Zásady ochrany osobních údajů
Platné od: 29. 9. 2026
Tyto zásady vysvětlují, jak zpracováváme vaše osobní údaje, když používáte mobilní aplikaci Waddo, web waddo.cz nebo s námi jinak komunikujete (dále jen „Služby").
1. Kdo je správce
Tyrone Darnell Johnson, IČO: 21061483, podnikající pod obchodním označením Waddo
se sídlem U valu 862/2, Ruzyně, 161 00 Praha 6, Česká republika
E-mail: privacy@waddo.cz · Telefon: +420 604 745 971
Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože nám tato povinnost nevzniká. Se vším se obracejte na privacy@waddo.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme
Uchazeči: jméno a příjmení, e-mail, telefon, datum narození, heslo (v zašifrované podobě), profilová fotka, bio, dovednosti, jazyky, pracovní zkušenosti a vzdělání, současná a vysněná pozice, úroveň zkušeností, lokalita a dojezdová vzdálenost, preferovaný typ úvazku a režim práce, mzdová očekávání, životopis (CV), zprávy v chatu, swipy a shody.
Firmy: název firmy, IČO, DIČ, sídlo, jméno kontaktní osoby, e-mail, telefon, logo a fotky, obsah inzerátů, zprávy v chatu, údaje o předplatném a fakturační údaje.
Automaticky: IP adresa, typ zařízení a operační systém, identifikátory zařízení a aplikace, přibližná poloha odvozená z IP adresy, záznamy o používání Služeb a chybová hlášení.
Z jiných zdrojů:
- při přihlášení přes Google nebo Apple vaše jméno, e-mail a případně profilová fotka,
- u firem údaje z veřejného rejstříku ARES podle IČO,
- u obchodních kontaktů údaje z veřejných rejstříků a firemních webů (viz čl. 12).
Platby: nákupy v aplikaci zpracovávají Apple (App Store) a Google (Google Play), platby na webu Stripe. Údaje o platební kartě nevidíme ani neukládáme. Dostáváme jen informace potřebné k potvrzení nákupu a správě předplatného.
Oprávnění v zařízení (jen pokud je udělíte): fotoaparát, fotky a soubory (nahrání fotky a CV), push notifikace (nová shoda, nová zpráva) a případně poloha (nabídky v okolí). Oprávnění můžete kdykoli změnit v nastavení zařízení.
Citlivé údaje nezpracováváme. Do profilu, CV ani zpráv prosím neuvádějte údaje o zdraví, náboženství, politických názorech, etnickém původu, rodné číslo ani výpis z rejstříku trestů. Firmy si tyto údaje přes Waddo nesmí vyžadovat.
3. Proč údaje zpracováváme, na jakém základě a jak dlouho
| Účel | Právní základ | Doba uložení |
|---|---|---|
| Vytvoření a správa účtu, přihlášení | plnění smlouvy | do smazání účtu; neaktivní účet mažeme po 24 měsících |
| Poskytování služby: profily, swipování, shody | plnění smlouvy | do smazání účtu |
| Chat mezi uživateli | plnění smlouvy | do smazání účtu; poté do 30 dnů anonymizace nebo odstranění |
| Předání CV firmě (jen po kliknutí na „Poslat CV") | plnění smlouvy | do smazání účtu nebo zrušení shody |
| Předplatné, placené inzeráty, limity (např. počet swipů) | plnění smlouvy | po dobu předplatného |
| Účetní a daňové doklady | právní povinnost | podle daňových a účetních předpisů (až 10 let) |
| Zákaznická podpora | plnění smlouvy / oprávněný zájem | 24 měsíců po vyřešení |
| Provozní a servisní e-maily | plnění smlouvy | do smazání účtu |
| Bezpečnost a prevence podvodů | oprávněný zájem | bezpečnostní logy 12 měsíců |
| Moderace nahlášeného obsahu | oprávněný zájem | 12 měsíců po uzavření případu |
| Souhrnné statistiky používání | oprávněný zájem | 24 měsíců, poté smazání nebo anonymizace |
| Analytika chování v aplikaci a na webu (PostHog) | souhlas | do odvolání souhlasu, nejdéle 24 měsíců |
| Marketingové e-maily a notifikace | souhlas (u stávajících zákazníků oprávněný zájem s možností odhlášení) | do odvolání souhlasu nebo odhlášení |
| Zpětná vazba a dotazníky | oprávněný zájem | do smazání účtu |
| Čekací listina (waitlist) na webu | souhlas | do spuštění + 6 měsíců, nebo dříve při odvolání souhlasu |
| Obchodní kontakty a obchodní hovory | oprávněný zájem | nahrávky hovorů 6 měsíců |
| Uplatnění a obhajoba právních nároků | oprávněný zájem | po dobu sporu a promlčecí lhůty (obvykle 3 roky) |
Po uplynutí doby uložení údaje smažeme nebo anonymizujeme. Kopie v zálohách se přemažou v běžném cyklu záloh.
Automatizované rozhodování ani profilování s právními či obdobně závažnými účinky neprovádíme. Pořadí zobrazovaných profilů a nabídek může být seřazené podle shody, o výběru uchazeče ale vždy rozhoduje člověk ve firmě.
4. Komu údaje předáváme
Ostatním uživatelům. Firmy vidí profily uchazečů už při procházení, ještě před shodou: jméno a příjmení, fotku, bio, dovednosti, jazyky, typ úvazku a režim práce, současnou a vysněnou pozici, lokalitu a dojezd, praxi, úroveň zkušeností a mzdová očekávání. E-mail, telefon ani datum narození firmy nikdy nevidí. Po shodě spolu můžete komunikovat v chatu. Uchazeči vidí profily firem a jejich inzeráty.
CV firma dostane jen tehdy, když ho uchazeč sám pošle. Jakmile si ho firma stáhne, kopie na jejích zařízeních a v jejích systémech je mimo naši kontrolu. Firma ji zpracovává jako samostatný správce.
Zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují provoz a jsou vázáni smlouvou o zpracování:
- hosting, databáze a úložiště souborů (Lovable, Supabase; data uložena v EU, Irsko),
- přihlášení a ověření (Supabase Auth, Google, Apple),
- analytika (PostHog, hosting v EU), pouze s vaším souhlasem,
- rozesílání e-mailů a notifikací,
- platby (Apple, Google, Stripe),
- účetní a fakturační nástroje,
- CRM pro správu obchodních kontaktů,
- nástroje pro monitoring chyb a výkonu.
Orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
Při převodu podnikání, například při přechodu na obchodní společnost (s.r.o.), přejdou údaje na nástupce za stejných podmínek.
Údaje neprodáváme a nepoužíváme k cílené reklamě.
5. Předávání mimo EU
Naše databáze běží v EU (Irsko). Někteří poskytovatelé (např. Apple, Google, Stripe) mohou údaje zpracovávat v USA. Tyto přenosy jsou chráněné standardními smluvními doložkami Evropské komise nebo rámcem EU–US Data Privacy Framework. Kopii záruk vám na požádání poskytneme.
6. Cookies a podobné technologie
Web a aplikace používají nezbytné cookies a úložiště prohlížeče, bez kterých Služby nefungují (přihlášení, zvolená role, rozpracovaný onboarding, zabezpečení plateb Stripe). K nim souhlas nepotřebujeme.
Analytické nástroje spouštíme jen s vaším souhlasem, který můžete kdykoli změnit v nastavení cookies na webu nebo v nastavení aplikace. Reklamní ani retargetingové cookies nepoužíváme. Podrobnosti najdete v Zásadách cookies.
7. Chat a moderace
Soukromé zprávy běžně nečteme. Když uživatel nahlásí profil, inzerát nebo zprávu, náš tým nahlášený obsah posoudí, aby vynutil dodržování Podmínek a udržel platformu bezpečnou. U inzerátů můžeme používat automatickou kontrolu zakázaného obsahu. O odstranění obsahu vás budeme informovat i s odůvodněním.
8. Smazání účtu
Účet můžete smazat přímo v aplikaci (Nastavení) nebo přes waddo.cz/smazani-uctu. Do 30 dnů smažeme váš profil, CV, fotky a další osobní údaje. Zprávy, které jste poslali v chatu, se anonymizují nebo odstraní a ostatním se zobrazíte jako „Smazaný uživatel". Údaje, které musíme uchovat ze zákona (např. účetní doklady), uchováme jen po nezbytnou dobu.
9. Věk
Waddo je určeno pouze osobám starším 18 let. Od mladších osob vědomě údaje nesbíráme. Pokud zjistíme, že k tomu došlo, účet i údaje smažeme. Upozornit nás můžete na privacy@waddo.cz.
10. Zabezpečení
Údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními: šifrovaným přenosem, řízením přístupu k databázi, neveřejným úložištěm pro CV s časově omezenými odkazy a omezeným přístupem našeho týmu. Žádný systém ale není stoprocentně bezpečný. Pokud dojde k úniku, který by pro vás znamenal riziko, budeme informovat vás i dozorový úřad v zákonných lhůtách.
11. Čekací listina na webu
Když se zapíšete na čekací listinu, zpracováváme vaše jméno, e-mail a informaci, zda jste firma, nebo uchazeč. Děláme to na základě vašeho souhlasu, abychom vás informovali o spuštění Waddo. Údaje uchováváme do spuštění + 6 měsíců, pokud si dříve nezaložíte účet nebo souhlas neodvoláte.
12. Obchodní kontakty
Abychom mohli firmám nabídnout naše služby, zpracováváme pracovní kontaktní údaje jejich zástupců z veřejných zdrojů (obchodní rejstříky, firemní weby), a to na základě oprávněného zájmu. Obchodní hovory můžeme nahrávat, o nahrávání vás vždy informujeme na začátku hovoru. Nahrávky uchováváme nejdéle 6 měsíců. Proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku na privacy@waddo.cz.
13. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup ke svým údajům a jejich kopii,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz („být zapomenut"),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu, včetně přímého marketingu,
- kdykoli odvolat souhlas, a to v nastavení aplikace, v nastavení cookies, odkazem pro odhlášení v každém e-mailu nebo na privacy@waddo.cz. Odvolání nemá vliv na zpracování, které proběhlo předtím.
Žádosti posílejte na privacy@waddo.cz. Vyřídíme je do jednoho měsíce. Svoje údaje můžete také sami upravit v nastavení účtu.
Stížnost můžete podat u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
Pokud žijete v jiném státě EU, můžete se obrátit na tamní dozorový úřad.
14. Signály „Do Not Track"
Na signály „Do Not Track" z prohlížeče zatím nereagujeme, protože pro ně neexistuje jednotný standard. O svém souhlasu s analytikou rozhodujete v nastavení cookies a aplikace.
15. Změny zásad
Zásady můžeme aktualizovat. Datum platnosti je vždy uvedené nahoře. O podstatných změnách, například novém účelu zpracování nebo nasazení nové funkce s umělou inteligencí, vás budeme informovat předem v aplikaci nebo e-mailem.
16. Kontakt
Tyrone Darnell Johnson, IČO: 21061483 (Waddo)
U valu 862/2, Ruzyně, 161 00 Praha 6, Česká republika
privacy@waddo.cz · +420 604 745 971